Meraih Kemenangan DoktermoeZ

Hal yang harus ditempuh

2009-09-19T11:09:00.002+07:00

Telah kita sama-sama lewati satu bulan penuh dalam berpuasa bagi umat muslim yang menjalankan ibadah puasa ini. Dibalik satu bulan penuh yang setiap umat muslim tunggu-tungu ini pasti ada beberapa cerita yang dapat kita ambil maknanya.
Saya pernah meng update status saya di facebook dimana saya merasakan suatu kejadian yang saya kira saya mengalami kesialan tapi ternyata saya diberi kesempatan untuk memberikan bantuan kepada orang lain. Begini, suatu sore jam menunjukan jam 4 sore, dimana saya minta ijin pulang lebih awal dari Klinikita karena sore itu ada arisan di tetangga saya. Saya berusaha untuk menepati waktu untuk dapat hadir, tetapi dalam perjalanan pulang, terlihat kemacetan di perjalanan, setelah diketahui ternyata telah terjadi kecelakaan lalu lintas. Banyak kaca yang berserakan dan serpihan dari bagian kendaraan di tengah jalan. Saya berhati-hati mengendalikan mobil saya agar tidak menginjak serpihan tersebut, tetapi ternyata roda mobil saya tetap menginjak serpihan tersebut,dan alhasil ban mobil saya langsung kempes ditengah jalan. Kemudian saya tepikan dan saya coba ganti dengan ban serepnya.Tetapi ternyata ban serepnya yang lama saya tidak cek juga kempes.Ahkirnya saya berjalan membawa ban serep tersebut ke tempat tambal ban dan di pompalah ban tersebut.
Setelah saya perhatikan ban tersebut ternyata ban tersebut masih kempes, ahkirnya saya cepat-cepat pasang ban serep tersebut dan ke toko ban untuk beli ban baru. Di toko ban ternyata tidak hanya saya yang mengalami ban bocor. Ada pelanggan lain yang mengalami musibah. Kedua ban mobilnya pecah. Dan ternyata dia bawa mobil rekannya, untuk beli 2 ban dia tidak bawa uang, dan ahkirnya dia meminta saya untuk membeli ban bekas yang saya ganti. Saya bilang bahwa bannya kempes tidak diketahui sebabnya, walau masih bagus luarnya.
Ahkirnya sama pegawai toko ban tersebut ban itu diberi ban dalam dan dapat dipergunakan lagi. Ternyata dibalik semua itu, Allah memberikan kesempatan kepada saya untuk membantu orang lain yang mengalami kesulitan. Untuk membantu orang lain ternyata harus melewati kejadian-kejadian yang kita tidak sangka, begitupun juga di Klinikita, kami mengangap tidak ada hal yang kebetulan. Pasti ada maknanya kelak.
Selamat idul Fitri, mohon maaf lahir dan bathin

Refleksi KLINIKITA

2009-09-09T11:13:00.000+07:00

Saya bangga menjadi bagian dari TIM KLINIKITA

Waktu telah berjalan bahkan berlari dengan cepatnya, Saya bahkan tidak menyadari bahwa banyak hal yang telah terjadi. Tertawa, sedih , gembira dan berbagai luapan emosi lainnya sering mendampingi saya dalam mengelola Klinikita yang saya temukan dari praktek dokter pribadi saya tahun 2003.Untuk menciptakan organisasi dengan TIM yang sekarang terdiri lebih dari 30 orang didalamnya tidaklah semudah yang saya kira.

Dahulu saya berpraktik mandiri, dan itupun tidak langsung berhasil, saya harus membuka praktik di tepi kota dekat kuburan untuk mengantikan praktik dokter om saya, saya harus melewati saat menunggu klien datang bersama pemilik rumah yang dikontrak untuk ruang praktik. Dan Pemilik rumahpun tidak tinggal diam, tetapi beliau mendekati saya untuk ikut dalam bisnis MLM-nya, dan saya belajar dari beliau tentang MLM dan menjual walau tidak pernah ikut dalam bisnisnya.

Sebelum saya praktik mandiri saya juga harus melewati praktik di klinik 24 jam dekat sungai, di dekat pengepul majalah/buku bersama mbak Pur pada waktu itu dan di klinik-klinik 24 jam lainnya di Semarang. Saya merasa senang jaga disana karena saya ingin belajar membuat klinik suatu saat nanti, pada saat bulan ramadhan seperti ini saya selalu sahur di rumah makan padang yang buka 24 jam didekat rumah sakit. Dan berbuka puasa di warung makan depan klinik bersama pedangan kaki lima dan tukang becak.Saya amati pemilik warung yang sudah tua dan dibantu satu orang, mungkin anaknya. Pengunjung warung makan disana yang rata-rata seprofesi kelihatan lahap sekali, memang warung makan itu murah sehingga rame walau tempatnya seadanya dan kurang bersih, dan yang saya kagumi disana pengunjung warung itu selalu mengambil makanan disesuaikan dengan uang yang dibawanya, tidak ada niatan untuk ngebon ataupun berbohong mengambil makanan, dan penjualnya pun tidak pernah mencurigai kepada pengunjungnya apakah berbohong atau tidak. Dan suasana tampak akrab saling mengenali karena merasa satu nasib satu profesi yakni tukang becak dan tukang jualan asongan. Pada saat itu saya berpikir suatu saat saya harus dapat membina organisasi modern yang mempunyai jiwa kebersamaan seperti di warung ini. Pelanggan yang dapat mengukur kemampuannya sendiri secara jujur dan pengelola yang besar hati dimana tidak berorientasi kepada keuntungan semata dan mempercayai dan memahami kebutuhan pelangannya.

Begitupun di KLINIKITA ini, saya mencoba membangun KLINIKITA dengan filosofi warung makan itu, dimana pada hakekatnya manusia itu baik dan jujur. Filosofi yang membuat pelayanan melebihi dari harapan, dan filosofi yang membuat organisasi berkembang ke arah kemakmuran. Di Klinikita bukan masalah keun tungan atau jumlah gerai kita yang banyak, tetapi masalahnya bagaimana saya dan Tim Klinikita ini dapat mewujudkan pelayanan yang timbul dari dalam hati, pelayanan yang memandang kebersamaan, kesesuaian dan rasa yang mendalam.

Saya mempunyai impian dimana Klinikita sebagai keluarga ke tiga, setelah keluarga inti dan keluarga besar. Keluarga yang dapat memahami, keluarga yang dapat saling berbagi dan keluarga yang mengutamakan kemakmuran bersama. Klinikita di desain hanya menerima mitra-mitra yang memlilki jiwa melayani, dan yang saya harapkan kepada setiap mitra yang ada di Klinikita itu mau dan mampu memahami akan kebutuhan orang lain dan mau melibatkan diri untuk melayani kebutuhan yang timbul untuk kebaikan dan kemakmuran bersama.
Setelah 6 tahun saya membangun Klinikita; dimana 2 tahunnya saya melakukan praktek mandiri ; saya bangga telah mencapai keadaan seperti ini, dimana saya telah dibantu oleh mitra-mitra terpilih untuk menyongsong keluarga yang sejahtera. Telah banyak sumberdaya baik waktu, keuangan dan hubungan antar personal yang dilibatkan dalam membangun Klinikita ini. Dan Saya hanya ingin rekan mitra Kerja di Klinikita memahami, bahwa saya masih berusaha menemukan suatu cara yang tepat dalam mengelola Klinikita ke jenjang berikutnya dimana Kemakmuran di dalamnya tercapai dengan baik,

Seperti halnya rambut kita, jika satu helai rambut akan mudah dicabut tetapi jika satu genggam rambut akan susah sekali dicabut dan akan dirasakan sakit bagi kulit kepalanya. Jika saya diibaratkan helai rambut yang satu tersebut, saya akan mudah sekali tercabut dari dunia pelayanan kesehatan ini, tetapi jika diibaratkan saya dengan mitra kerja di Klinikita ini bersatu membentuk segenggam rambut, maka organisai Klinikita ini tidak mudah untuk dicabut dan seandainya dapat dicabutpun maka akan menimbulkan rasa tidak nyaman bagi lingkungan yang ditinggalkannya. Maka dari itu saya berharap kepada semua rekan sekerja di Klinikita untuk selalu dapat menekankan kebersamaan dan selalu menekankan kekompakan dalam bekerja. Walau ada rekan sekerja mengalami cobaan maka jangan sungkan-sungkan untuk menawarkan bantuan agar cobaan itu dapat dilalui dengan baik dan menghasilkan suatu keputusan yang baik bagi masa depannya.
Selamat berjuang untuk melayani dan selamat menjadi bagian dari tim yang sedang menuju Kemakmuran bersama !

Time is up !!!

2009-05-04T23:25:00.002+07:00

Time is running... tik..tak..tik..tak... tik..tuuuukk...
Hampir 2 tahun ini saya menemui kejadian yang sangat kurang menyenangkan bagi bisnis ini. Klinikita bisnis yang saya bangun hampir 6 tahun yang lalu terasa berhenti sampai disini...
Apakah yang salah ??? saya belum menyadari itu...
Saya hanya bingung mencari pegangan dan mencari informasi sebanyak mungkin. Alhamdulilah syukur kepada Alloh swt yang masih memberikan Klinikita rejeki dan masih dapat mempertahankan hampir 35 orang didalamnya.. Tapi saatnya saya harus berteriak untuk berubah!!! apa yang aku harus rubah??? sistem yang kurang begitu jelas apa kesungguhan hatiku yang tidak jelas??
Saya berdoa dan mencari jawaban ini agar tetap ada dan berjalan diatas awan sesuai yang aku harapkan.
Semoga Allah swt memberikan aku petunjuk untuk memberiku penerangan, Seperti kata ary ginanjar apapun jika kita pasrahkan kepada pencipta ( zero mind ) maka hasilnya akan tak terhingga. Saya mencoba lagi untuk melewati Klinikita v.2 ini dengan penuh mantab, optimis dan bergairah.
Semoga saya dapat membuat keputusan yang baik bagi keluarga besar Klinikita

Ying yang Putih; Yang yang Hitam (Cerita dokterMoeZ di INFOkita)

2009-03-24T13:21:00.007+07:00

Memang seharusnya Ying yang Hitam ; Yang yang Putih
Selamat siang seluruh pemerhati dan keluarga besar Klinikita dimanapun berada
Siang hari ini saya merasa sehat dan bahagia, bukan karena saya dapat hadiah 1 milyard atau dapat modal cash keras dengan bunga 0 persen, tetapi saya sangat merasa pada bulan maret ini sungguh bulan kebaikan bagi saya, karena pada bulan ini saya telah diberi kesempatan untuk hidup lebih lama satu tahun tari tahun kemarin, terlebih lagi banyak rekan,sahabat dan keluarga yang memberikan doa , ucapan selamat kepada saya lebih banyak daripada tahun kemarin. Saya sungguh sehat dan bahagia.
Bulan Maret yang sangat panas di Semarang, setiap siang jika saya memasuki kendaraan, saya merasa suhu udara di dalamnya sangat panas sampai-sampai pernah saya bawa sop ayam buatan istri saya yang dari pagi sudah dingin dan saya buka untuk makan siang masih panas dan segar.
Sedangkan pada malam hari di Semarang cuaca yang sangat gerah bercampur aduk dengan hawa yang dingin, ketika saya berkunjung di rumah mertua saya yang berada di tepi bukit di daerah gombel, angin bertiup berhembus melewati pintu masuk, hawa yang sangat dingin sampai menusuk di tulang yang paling dalam.
Memang fenomena alam dan apapun kejadian dialam/dunia ini sudah ditakdirkan serba berlawanan, mungkin sudah banyak yang tahu bahwa dunia menciptakan hal-hal yang berlawanan agar bisa berjalan dengan seimbang memenuhi ketentuanNya.
Tetapi fenomena alam ahkir-ahkir ini banyak ketidak seimbangan yang tidak menyesuaikan dengan filosofi Ying-Yang; dimana jika hitam dominan pasti ada putih walau tidak dominan, dan sebaliknya dalam putih pasti ada yang hitam.
Fenomena alam akhir-akhir ini menunjukan setiap hal yang putih hanya selalu ada yang putih saja, misal kita dihadapkan sebuah sistem yang tidak ada ujungnya; sistem itu semakin tambah ruwet sehingga tidak ada ujungnya dan sadar akan keruetannya. Sistem yang sudah berjalan lama dan salah sungguh sangat sulit mencari kebenaran didalamnya. Sangat susah mencari putih diantara mayoritas yang hitam, dan sebaliknya.
Bagaimana kita bisa mengantisipasinya agar warna yang tidak dominan akan tetap ada dan selalu sebagai penyeimbang??
Menurut orang bijak selalu mengambil hikmah tentang segala kejadian yang telah menjadikan dirikita sampai saat ini adalah yang utama, dimana hal tersebut akan menjadikan lebih seimbang, lebih menghargai waktu yang diberikan oleh pencipta kepada kita. Sehingga setiap saat kita akan selalu di ingatkan untuk selalu mengisi kekurangan kita dengan kelebihan orang lain dan mengisi kelebihan kita untuk dibagikan dengan kekurangan orang lain. Hukum alam selalu menawarkan kepada kita untuk selalu dapat memberi lebih kepada alam / orang disekitar kita, sehingga alam/ orang lain akan mendoakan kita supaya mendapatkan keseimbangan yang lebih dari yang kita berikan.
Sehingga filosofi Ying-Yang menurut saya akan selalu ada di dunia ini jika setiap mahluk selalu sadar akan hukum alam dan mencoba untuk mematuhinya. Biarkan perbedaan yang ada untuk mencari kesempurnaan.
Di edisi Perdana penerbitan INFOkita, kami akan selalu mencari keseimbangan, Jika ada hal yang baik dalam edisi ini, kami yakin tidak semuanya baik karena tim kami, tetapi itu berkait hal-hal yang kurang baik yang telah terjadi sebelumnya atau dalam proses pembuatannya.
Selamat memberi keseimbangan kepada sesama melalui media INFOkita ini semoga kami selalu diberi amanat untukmenciptakan keseimbangan dalam KLINIKITA dan lingkungan.

Percayakan Kepada Sistem

2009-03-11T05:46:00.005+07:00

Bulan-bulan februari saya lalui dengan pembelajaran baru bagi saya. Salah satu anggota keluarga Klinikita mengundurkan diri. Dia pengawas keuangan di organisasi ini. Hampir 2 tahun beliau bergabung dengan kita sampai pada akhirnya saya putuskan untuk menanyakan bagaimana kinerjanya selama 2 tahun ini, kenapa selalu tidak mencapai goal-goal yang kita targetkan dan upayakan dicapai. Saya tawari untuk mengundurkan diri atau mengejar ketinggalannya. Namun beliau memilih untuk mengundurkan diri dan memutuskan untuk memilih jalannya sendiri.
Pada awalnya dalam keputusannya, beliau sanggup untuk menyelesaikan pekerjaaannya yang belum selesai tetapi hampir 1 bulan beliau mengundurkan diri, pekerjaan yang belum selesai tidak diselesaikannya.
Pada awalnya saya kecewa kenapa beliau tidak mau datang secara baik-baik dan menyelesaikan pekerjaannya, saya kira beliau mempunyai integritas untuk berjiwa besar. Tetapi karena itu semua akhirnya saya sadar, bisnis adalah sistem, bisnis tidak harus tergantung pada satu orang. Dengan pengalaman ini saya di tuntut untuk lebih mensistemkan kerja di organisasi ini. Walaupun pada akhirnya semua pekerjaan beliau saya ambil da dibantu oleh petugas lain, dan semua itu selesai pada akhirnya, tetapi terlalu berisiko jika kita tidak menggunakan sistem untuk mengelola aset berharga kita yakni pemikiran-pemikiran yang telah dituangkan.
Sekali lagi terimakasih atas pembelajaran yang Kau berikan kepadaku, hal-hal ini akan membuat saya semakin besar dan berpikiran besar !!!

DrugsCarrier Pre Launching

2009-01-20T09:01:00.008+07:00

DrugsCarrier Pilihan Bijaksana untuk mengelola obat anda

Ahkirnya dalam minggu-minggu ini saya akan menghadirkan produk baru dari kiosehat, yakni Drugscarrier. Tas yang di khususkan untuk menyimpan obat dan peralatan kesehatan keluarga yang bisa dibawa-bawa dan di tempelkan di dinding tembik ataupun almari.
Ada 2 macam tipe yang akan kami tawarkan, yakni Drugscarrier Blue yang akan di jual kepasaran dengan harga Rp.68.000 dan DrugsCarrier Black seharga Rp.148.000.
Kedua Produk tersebut akan mendaptkan Voucer Berobat gratis di Klinikita seharga Rp.25.000.

edcontent>false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4

DrugsCarrier Blue Seharga Rp. 68.000 isinya adalah :

1. POVIDONE IODINE 30 ml

2. RIVANOL 100 ml

3. KASSA STERIL KOTAK isi 16 ukuran 16x16 cm

4. KASSA Gulung ukuran 10 cm

5. ULTRA FIX 1 bungkus ukuran 5cm x 1 m

6. HANSAPLAST Silvercare 10 Buah

7. HANSAPLAST 1,25cm X 1 m

8. GUNTING

DrugsCarrier Black Seharga Rp. 148.000 isinya adalah :

1. POVIDONE IODINE 30 ml

2. RIVANOL 100 ml

3. KASSA STERIL KOTAK isi 16 ukuran 16x16 cm

4. KASSA Gulung ukuran 10 cm

5. ULTRA FIX 1 bungkus ukuran 5cm x 1 m

6. HANSAPLAST Silvercare 10 Buah

7. INSTO 7,5 ml

8. MINYAK KAYU PUTIH CAP ELANG 30 Ml

9. CALADINE BEDAK 60 gr

10. BIOPLACENTON

11. BALSEM cap Tjin Tjau 20 gr

12. ANTIMO TABLET isi 10

13. SANMOL TABLET isi 12

14. GUNTING

15. TERMOMETER DIGITAL

Mulai Bulan Februari kedua Produk ini akan ada dijual secara online di www.kiosehat.com

Tunggu Kehadirannya dan mohon saran atau masukan dari rekan-rekan di email : doktermoez@klinikita.co.id

Kesempatan lebih menyukai pikiran yang siap

2009-01-13T14:29:00.003+07:00

Saya setuju sekali dari Quote Luis Pasteur ini.
Memang Kesempatan akan selalu mendatangi pikiran-pikiran yang telah siap. Quote serupa dari TDW yang saya dengarkan di CD Life Revolusionnya Jika muridnya siap maka gurunya datang. Quote yang menggugah hati...
Saya selalu tanamkan pikiran saya agar selalu siap, kesempatan akan menghampiri pribadi-pribadi yang mau menyempatkan diri untuk mempersiapkan dirinya menyongsong kesempatan didepannya.
Saya juga percaya bahwa kesempatan kecil akan mendatangkan kesempatan besar di kemudian hari. Maka untuk mendapatkan kesempatan yang besar maka persiapkan pikiran kita dahulu, dan saya yakin kesempatan besar akan menghampiri pikiran-pikiran yang telah siap.
Hoki = kesempatan + persiapan

Awal yang Indah di 2009

2009-01-07T13:58:00.004+07:00

Indikator ke arah perbaikan...
Siang ini saya lagi penasaran mencari tempat pendaftaran Dji Sam Soe awards 2009, yang katanya tahun ini ada kategori baru yaitu Dji Sam Soe Wirausaha muda awards 2009. Ahkirnya setelah googling saya menemukan web resminya di tempointeraktif.com. Ahkirnya saya menemukan formulir pendaftaran awards tersebut. Keinginan saya untuk mendaftarkan KLINIKITA sebagai peserta awards ini karena tahun 2008 kemarin saya dafarkan tetapi tidak dapat responnya, sehingga saya penasaran tahun ini KLINIKITA harus dapat respon dari panitia Dji Sam Soe award tersebut.
Sambil melihat-lihat berita di tempo interaktif dot com saya membaca berita yang menggembirakan, bahwa hari ini hari rabu siang tgl 7 Januari 2009, BI telah menurunkan BI ratenya menjadi 8,75 persen, berita lengkap disini Awal tahun yang sangat indah bagi pengusaha yang mempunyai hutang di bank, walau BI rate ini turun saya yakin Bank belum tentu mau menurunkan suku bunga pinjamannya secepat ini. Saya juga lagi menunggu momen-momen ini karena pinjaman saya yang Januari ini akan jatuh tempo tgl 19 besok, dan belum tahu bunga yang akan dipakai oleh bank Mandiri tahun ini. Menurut pengamat di koran kompas, bahwa kesulitan likuiditas antar bank yang menyebabkan suku bunga pinjaman di bank tidak mau turun mendekati BI rate, dan kesulitan likuiditas ini sebab dari dampak krisis dunia. ????
Wah katanya sampai tahun 2011 kesulitan ini baru pulih, ya jadi untuk menikmati bunga pinjaman rendah seperti ahkir tahun 2007-awal tahun 2008 bakal lama deh...
Tetapi saya yakin tahun 2009 ini saya akan mendapatkan dana segar dari pinjaman secara re financing dari bank lain untuk melaksanakan layanan baru KLINIKITA yakni KLINIKMobile.
Paling tidak tahun 2009 diawali denganturunnya BI rate... saya senang kondisi ini

Mencari Anggota Keluarga

2009-01-06T09:37:00.004+07:00

LOWONGAN KERJA DOKTER UMUM & PERAWAT UMUM

Ahkirnya KLINIKITA mulai mencari dokter umum dan perawat umum untuk di tempatkan di outlet - outlet kami di Semarang. Tahun 2009 kami juga berencana untuk mengembangkan dokter keluarga dan klinik mobile. Dimana kami akan menyediakan layanan untuk korporasi yang membutuhkan tenaga medis dan paramedis untuk melayani kegiatan yang diadakan korporasi atau hanya melayani karyawan dan pelanggannya di korporasi tersebut tanpa harus mereka mempunyai tempat untuk melaksanakan pengobatan dan menyediakan perlengkapannya. Rencana kami akan membangun Klinik mobile dengan chasis Izusu Elf yang kami modifikasi sehingga dapat melakukan perjalanan dari tempat ke tempat.
Mulai hari ini tanggal 6 Januari 2009 Kami membuka kesempatan kepada dokter umum, dan perawat umum untuk bergabung dengan kami. Kami hanya mengajukan satu persyaratan yakni calon anggota keluarga besar kami harus mempunyai penilaian yang positif kepada setiap orang dalam segala kondisi dan dimanapun mereka akan berada.
Silahkan kirim CV anda ke email HRD@klinikita.co.id atau melalui pos ke Jl. Abdulrahman Saleh kav.783 Semarang 50183. Kami tunggu kedatangan keluarga baru di tempat kami lebih cepat lebih baik, kami akan melakukan proses seleksi ini dengan bantuan - bantuan psikolog kami.
Selamat datang keluarga baru Klinikita, marilah kita bersama mewujudkan layanan kesehatan yang memudahkan dan tidak terlupakan untuk masyarakat Indonesia ini.

Tahun 2009

2009-01-02T10:39:00.003+07:00

Memasuki hari ke dua di tahun 2009 dimana tahun tikus akan segera berahkir. Senang rasanya memulai tahun baru dengan tantangan yang lebih baru lagi. Menurut program fengsui dari sini saya diprediksi tahun yang bagus untuk keberuntungan dan kesehatan saya. Senang sekali mengetahui ramalan program fengsui tersebut dimana saya akan mendapatkan perubahan yang mendadak dan mengejutkan saya. Apa itu ya... saya yakin perubahan itu perubahan yang dahsyat ... Semakin Sehat... semakin bijaksana... semakin kaya raya ... semakin keluarganya harmonis.. dan yang tentunya semakin ceria .... :)
Saya ingin berbagi sedikit, menurut buku yang sedang saya baca saat ini, the Answer (belum kelar euuy ) . Kita akan menjadi apapun yang kita selalu pikirkan. Keadaan hari ini menurutnya adalah keadaan yang dibuat oleh pikiran alam bawah sadar kita. jika kita menginginkan keadaan nyata kita berubah kita harus mengubah pikiran bawah sadar kita... kita harus menghendaki berubah. Menurutnya menyatakan visi / goal untuk pencapaian tahun 2009 ini tidak cukup jika hanya satu hari saja, karena alam bawah sadar kita baru akan mengenal perintah alam sadar kita setelah di ulang-ulang secara incantasion dan visualisasi setiap hari 3 kali sehari selama minimal 30 hari. Saya ingin membuktikan untuk mencapai goal-goal kecil saya di tahun 2009 untuk meraih goal-goal besar saya. saya akan memvisualisasikan dan meng incantasionkan ( memasukkan keyakinan baru ke dalam diri kita) apa yang saya ingin capai sehingga alam bawah sadar saya mengenali dan mempunyai keyakinan yang kuat untuk mewujudkannya.
Selamat datang tahun 2009, tahun dimana akan menjadi milik kita semua yang yakin dimana apa yang ada di dunia ini adalah tersedia memang untuk kita.
Sekali lagi selamat datang good fortune and good health di tahun 2009

Selamat Malam

2008-12-29T00:16:00.000+07:00

Hari ini Jojo Belajar Apa ....

Hari Minggu ini, waktu menunjukan 23.54.35 sesuai waktu yang ada di Google desktop di mini laptopku yang berwarna putih. Saya mencoba posting blog ini melalui Microsoft Word 2007 yang didalamnya ternyata ada new template untuk bloging. Malam ini saya menemani istri tercinta saya Arumbawana Otit yang sedang menonton TV di V channel yang memutar American New Top Model. Hari minggu ini kami sekeluarga melewatinya berkumpul dengan keluarga besar baik dari istriku ataupun dari aku sendiri. Kakak adik dari istriku berkumpul di Semarang, mereka dari Jakarta dan Solo, sedangkan kakak adik-ku sendiri juga berkumpul di Semarang, mereka dari Jakarta, Surabaya. Wah hari ini penuh dengan sosialisasi hehehhe. Wah ternyata hanya aku yang belum keluar dari kota kelahiranku ini, kota Semarang yang katanya kota yang tidak prospektif hehehehe.

Tetapi aku senang Semarang untuk waktu ini, karena saya yakin tipikal orang semarang yang menurut HK* adalah kota yang tidak diminati untuk berinvestasi karena penduduknya yang "sulit". Namun…. Saya senang berbisnis di sini karena banyak hal yang saya pelajari untuk dapat bersaing dan tumbuh di Semarang ini. Jika bukan karena penduduknya yang "sulit" Klinikita tidak menjadi seperti ini. Saya di tuntut untuk kreatif dan inovatif dalam menghantarkan pelayanan yang dibutuhkan oleh penduduk Semarang ini.

Rasanya sudah mulai mengantuk, saya akan segera memulai beristirahat dan mereview kegiatan pada hari ini. Seperti film Jojo the Sircus yang sering di tonton anak saya di Disney Channel, diahkir acaranya pasti Jojo ditarik ke panggung dan di Tanya hari ini Jojo belajar apa? Hehhehe… Saya akan merenungkan sebelum tidur hari ini saya telah belajar apa ? dan apa yang dapat saya pahami dan pelajari untuk mewujudkan impianku menjadi kenyataan…

Selamat malam… Suksesss selalu untuk kita semua …

hukum(an) ALAAAM

2008-12-27T08:53:00.002+07:00

Memberi adalah awal dari menerima....
Prinsip hidup yang baru-baru ini saya ajarkan kesemua lini keluarga besar yang ada di KLINIKITA. Alam mengajarkan kita untuk selalu memberi, saya yakin dengan konsep memberi terlebih dahulu maka alam akan mendekatkan kepada diri kita. Menurut konsep hukum alam, bahwa apapun yang dibutuhkan oleh manusia atau mahluk hidup lainnya telah disediakan oleh alam semesta. Hanya kita tinggal memberi tahukan kepada alam apa yang kita butuhkan.
Dalam hal memberi terlebih dahulu, ajaran agama saya mengajarkan bahwa tangan di atas lebih baik daripada tangan yang dibawah, jadi tidak ada salahnya saya mengajarkan kepada semua orang yang saya temui untuk selalu memberi terlebih dahulu sebelum kita menginginkan untuk menerima apa yang kita inginkan.
PERCAYA ATAU TIDAK ... alam akan bekerja dengan sendirinya untuk memberikan apa yang kita inginkan jika kita lebih banyak memberi kepada alam semesta dengan baik juga. Maka jangan sia-siakan sifat pemurah kita untuk selalu memberi kepada siapa saja untuk apa yang dapat kita berikan.
Salam Sehangat Perhatian Keluarga !!!!

Buku Baruku

2008-12-26T10:57:00.002+07:00

Semalam saya ke toko Buku Gramedia. Baru tahun ini di Semarang khususnya Gramedia memberikan discount buku sampai 30%. Saya bersama anak dan istri saya mencoba memanfaatkan discount yang di gelar. Situasi lumayan rame karena berbarenganan dengan libur hari Natal. Setelah mengantar anak saya yang bernama Ikko umur 4 tahun mencari buku cerita, ahkirnya saya menuju bagian buku bisnis dan hukum. Saya mengamati buku apa yang perlu saya tambahkan ke koleksi perpustakaan pribadi saya. Ahkirnya saya memutuskan untuk membeli buku :
1. The Answer karangan John Assaraf (Guru The Secret) dan Murray Smith. Sekilas saya baca buku ini di pendahuluannya merupakan buku self help dan mungkin penggemar buku the secret akan mengidolakan buku ini. Saya tertarik karena saya mencoba untuk memenuhi panggilan alam untuk hidup saya
2. Trump the art of deal. Buku ini buku lama sekali. Baru kali ini saya temukan kembali buku yang di desain ulang oleh Trump. Berulang-ulang saya mencari buku ini tetapi sudah tidak dicetak lagi.Ahkirnya saya dapatkan buku ini untuk melengkapi buku karangan Donald Trump yang saya sudah koleksi semuanya
3.Quantum Leap karangan Ir.Ciputra. Saya kagum terhadap beliau. Buku ini diciptakan oleh Pak Ci untuk membuat bangsa Indonesia menjadi bangsa yang besar melalui entrepreanurship.
4.Apotek. Buku seharga hampir 150 ribu rupiah ini diterbitkan oleh universitas di Jogyakarta. Saya tertarik untuk menambah koleksi informasi tentang bisnis apotek
5.Kitab Hukum Pidana dan Perdata. Baru kali ini ahkirnya saya menemukan satu buku yang meliputi hukum acara pidana dan perdata jadi satu buku.
6.Leading at Higher level oleh Ken Blancard. Saya tertarik buku-buku karangan Ken setelah saya mendapatkan buku obral yang berjudul The Secret of leadership dan Gung Ho. Pemikiran beliau sangat strategis untuk membuat saya terbuka menjadi seorang pemimpin yang baik
Itulah beberapa buku-buku yang saya beli di Gramedia. Inginnya memborong buku yang baik, namun waktunya belum ada. Nenti mungkin saya ke Gramedia lagi untuk mencari buku-buku yang memberikan insight baik bagi ku dan KLINIKITA

Mobile Manajemen

2008-12-24T13:23:00.003+07:00

Sudah hampir melewati tahun 2008. Setahun tambah tua, setahun tambah kelihatan ubannya.
Saya teringat sahabat saya yang ada di kudus pak Totok namanya. Beliau owner Cika outsourcing
Teringat wajahnya yang dulu agak gemuk sekarang kelihatan kurus. Katanya sudah turun 15 kg dalam 3 bulan ini, bukan karena diet tapi karena streessss katanya.
Beliau bercerita tentang orang kepercayaannya yang sudah men"demo"nya dan mendirikan perusahaan sejenis seperti miliknya. Orang tersebut katanya orang kedua di cika dahulu, sehingga dia tau seluk beluknya tentang perusahaannya. Beliau cerita bahwa semua arsipnya di contoh/ di copy dan paste kemudian ditawarkan ke klien2nya dengan dimodifikasi harga.
Wah sungguh tantangan yang memang membuat stress, dengan karyawan lebih dari 1000 orang beliau pasti stress berat. Beliau tidak mungkin bersaing dengan harga, karena banyak hal yang dipertaruhkan termasuk lebih dari 1000 karyawannya.
Beliau berpesan kepada saya, setelah 11 tahun beliau berbisnis dan sukses,dia menganjurkan untuk selalu waspada akan intelektual kita, tentang manajemen kita, dan tentang penempatan orang lain untuk dipercayai sepenuhnya. Memang menurut Donald Trump di blognya bahwa bisnis adalah art... bisnis adalah seni... seni untuk mengatur segalanya agar berjalan lancar dan yang tentunya menghasilkan.
Saya teringat pikiran dari C maxwell bahwa leader tidak harus tampak dimata, tetapi harus tampak dihati semua orang yang dipimpinnya. Leader harus memimpin dari hati ke hati.
Mobile Manajemen, dimana kita harus memberikan sepenuh hati untuk mendapatkan hasil yang terbaik tanpa harus ada dilapangan. Inilah tantangannya. Saya baru mempelajari ahkir-ahkir ini. Dan yang saya ingat dari James Gwee dari PBI nya, Bisnis adalah sistem. Maka ciptakan sistem untuk bisnis kita, agar kelak tidak dengan mudah di tiru dan disaingi.
Untuk Pak Totok, Selamat pak, anda telah di uji dan siap-siap naik kelas...
Sukses selalu untuk anda dan Cika anda ......

Menentukan harga Jual

2008-12-22T09:24:00.002+07:00

Seiring dengan peluncuran produk baru dari KIOSEHAT kami membaca literatur yang memberi pencerahan tentang bagaimana memberikan harga yang baik untuk produk kami. Setelah mencari-cari di perpustakaan kami, maka ditemukanlah buku yang berjudul The Dolarization Discipline oleh Jeffrey J.Fox penulis buku How to Become the Rainmaker.
Dalam salah satu bab nya beliau bercerita tentang menentukan harga produk baru. Secara singkat beliau memberikan langkah-langkah yakni:
1. Estimasi nilai ekonomi dari produk tersebut.
Berapa nilainya yang didapatkan secara subtitusi ekonomi (harga ) oleh pengguna jika membeli produk baru tersebut. Jika produk itu bisa menjadikan pengguna itu hemat, berapa penghematannya jika membeli produk tersebut
2.Bandingkan dengan produk sejenis yang ada di pasaran.
Lihat dengan cermat, bagaimana posisi produk baru tersebut. Biasanaya ada Price windows suatu produk. Jadi amati Price windows tersebut dan maksimalkan dengan memberi value added yang berguna bagi pembelinya.
3.Tentukan target pengguna dari produk tersebut,lihat ambang psikologisnya
Setiap target pasar dari suatu produk akan memiliki ambang batas psikologis apakah mau membeli atau tidak. Untuk mengurangi batas tersebut menurut Jay Abraham harus menggunakan tehnik-tehnik khusus sehingga pembeli tersebut tidak rasional lagi (sudah saya bahas sebelumnya)
4.Pertimbangkan untuk dijual secara bundling, skema sewa, atau membership
Untuk produk-produk tertentu akan terlihat tidak kompettitif jika pengguna tidak mampu untuk membelinya. Jadi Pikirkan bagaimana pembeli tersebut dapat membeli dengan cara yang flexibel.
Begitulah kirannya Cara menentukan harga untuk suatu Produk. Lebih jelasnya bisa baca buku ini sendiri. Buku ini diterbitkan oleh John Wiley & Sons, Inc tahun 2004

Launching DrugsCarrier

2008-12-22T09:14:00.004+07:00

Ahkir tahun 2008, kami memutuskan untuk tidak meneruskan kiosehat secara off line, tetapi kami akan selalu mengembangkan konsep baru dan produk baru dari kiosehat. Sekarang kiosehat mulai mengadakan penjualan secara online di www.kiosehat.com. Situs tersebut baru teraktifasi secara total pada tanggal 1 Februari 2009. Untuk menunjang penjualan online tersebut kami mengandalkan produk yang kami design dan buat sendiri yakni DrugsCarrier (DC). Produk itu adalah tempat yang terbuat dari kain dan didesain sedemikian sehingga akan memudahkan penggunanya untuk membawa dan meletakkannya di gantungan. Produk tersebut akan sangat berguna bagi orang/keluarga yang sering/senang berpergian karena tidak usah lagi bingung-bingung mencari obat di toko /apotik tempat tujuannya karena obat-obatan pribadinya akan dibawa sekaligus dengan mudah menggunakan DC tersebut. Tunggu tanggal penawarannya dan ekskusif hanya di www.kiosehat.com

Saya Kembali

2008-12-19T10:07:00.002+07:00

Cukup lama saya tidak mengisi blog yang akan saya tujukan kepada anak cucu. ahkirnya saya menyadari bahwa mengisi blog membutuhkan cukup waktu luang sejenak untuk menulisnya. Selamat kepada rekan-rekan yang menulis blog setiap hari karena saya yakin blog yang terus diupdate setiap hari butuh perjuangan untuk menulisnya.
Ahkir tahun ini,kami di KLINIKITA disibukkan dengan Rapat kerja untuk menyusun rencana kerja 2009. Tidak lah mudah untuk menyusun kegiatan yang belum terlaksana. Antara hati yang bimbang dan ragu tetapi harus tetap maju.
Ahkirnya pada tanggal 15 sampai 20 Desember ini, manajemen yang berada disini mengadakan rapat kerja tahun 2009. Dalam rapat tersebut kami,sebelumnya memang belum tahu : bagaimana kami harus membawa Klinikita ke tahun 2009. Ahkirnya berkat pemikiran dari manajemen-manajemen yang terbaik di bidangnya, kami menemukan rumusan baru dimana KLINIKITA di tahun 2009 harus tumbuh 50% dari sekarang.
SELAMAT DATANG TAHUN 2009
TAHUN YANG SANGAT MENGGAIRAHKAN

Menunggu Inspirasi

2008-09-20T10:19:00.002+07:00

Selama hampir 3 bulan Kiosehat di launching, banyak hal yang harus saya pelajari. Mungkin ini phenomena the new bisnis. Dimana diawal tampak baik-baik saja . Kemudian kejadian ini dapat memberikan pengalaman kepada saya bahwa bisnis itu tidak akan baik-baik saja. Seperti Andrew S.Groove : Only the paranoid can survive. Saya yakin saya kurang keras dalam mengelola kiosehat dan saya yakin saya harus menemukan formula yang baik dan manjur untuk mengelola kiosehat sesuai di jalurnya.
Saya sadari setelah selama ini saya begitu menaruh kepercayaan kepada semua orang-orang yang saya percayai secara berlebih tanpa ada kontrol dan monitor yang jelas. Ini awal dari malapetaka semua bisnis, Tetapi saya yakin akan ada hikmah dari semua kejadian ini, karena saya yakin diawal selalu tidak tampak seperti di ahkir. To be the fist is the difficult but i must try so hard to solve these problems.

Marketing di dunia retail 2

2008-09-17T08:46:00.002+07:00

Pengalaman ini baru saya pelajari dari teman saya di http://ronaldsipahutar.wordpress.com/. Beliau memberi saya insight tentang retail marketing di mall. Saya mendapatkan pengalaman baru untuk mengelola karyawan yang ada di mall seperti kiosehat yang kami tempatkan di java mall semarang.Sungguh tragis nasib kiosehat waktu ini, dan ini pelajaran yang harus saya ketahui bagaimana mengelola karyawan yang bekerja di mall2.
Menurut rekan saya tersebut yang penting diperhatikan adalah 1.team leader yang mumpuni,2 insentif yang menggairahkan 3.slot jam kerja yang manusiawi
hehehhe trimakasih bang nasehatnya :))
Walau belum ada dampak penjualan yang signifikat untuk kiosehat, tapi saya yakin kiosehat akan bermunculan di setiap kota besar di seluruh dunia karena saya yakin kami membuat orang sadar akan kesehatan dan banyak orang yang terselamatkan jika mereka tahu kondisi /status kesehatan mereka

Marketing di dunia retail

2008-09-17T08:28:00.002+07:00

Sekarang dunia sudah berubah, layanan kesehatan sekarang harus berubah cara pikirnya.
Sekarang banyak dokter baik gigi,spesialis,umum telah bermunculan.Bayangkan semua sekarang buka praktek !!!
Dokter yang idealis tak akan mau buka praktek,tetapi sekarang yang mana tahaan gak praktek...
Praktek dokter bermunculan seperti gencarnya pembukaan outlet indomart,alfamart,circle-k dan mart mart yang lainnya.Fenomena sekarang layanan kesehatan harus berubah cara pikirnya, kita sedang menghadapi dunia yang cukup banyak pilihannya.Seperti halnya di jasa layanan kesehatan ini jika berpikiran pasti kita akan laku maka pikiran itu salaaah.Tanpa marketing yang jitu mart-mart yang telah dibuka akan tutup, seperti halnya juga praktek dokter, tanpa marketing yang jitu dijamin praktek dokter seperti halnya seperti praktek untuk mencari ilham,dimana tempat praktek akan sepi dan akan menyalahkan kenapa sepi dan ahkirnya melarikan diri ke tempat yang memang kurang menjanjikan....
Berpikirlah seperti dunia retail yang selalu berkembang secara dinamis,maka semua orang akan jadi pemenang, semua dokter yang praktek akan jadi pemenang tanpa ditinggalkan oleh pelanggannya
Dijamin

Kembali Siaran di TV

2008-08-21T09:48:00.002+07:00

Hari Rabu 20 agustus ini saya kembali melakukan promosi melalui TV secara gratiss. TVKU yang mengusung acara marketing champion yang bekerjasama dengan Markplus lembaga konsultan marketing yang dipimpin Hermawan Kartajaya. Hari itu saya bercerita tentang Forget the price war. Lupakan perang harga, karena perang harga itu menjadikan organisasi tidak kompetitif.
Selain hal tersebut kami ulas tentang jaminan pelayanan di Klinikita, bahwa setiap Klien Klinikita berhak untuk mendapatkan pelayanan yang sehangat perhatian keluarga. Dari deferensiasi kami melakukan di hal konteks, dimana kami memberikan jaminana kepuasan atau uang kembali. Klinikita akan menghargai pendapat Klien kami,jika klien kami tidak puas dalam pelayanan kami, dipersilahkan untuk mengklaim jaminan ini dan berhak mendapatkan pengembalian uang /gratis tidak usah membayar jasa dokter. Untuk dalam hal pemberian obat, kami melakukan garansi, jika obat yang telah dibeli dalam waktu 5 x 24 jam tidak membuat penggunanya itu puas, dapat dikembalikan lagi dan kita kembalikan dalam bentuk uang ataupun ganti obat yang lain.
Kami yakin menurut Jay abraham, setiap Klien kami mempunyai hambatan secara emosional, apakah mau menggunakan / membeli jasa /produk kami. Karena hambatan emosional tersebut kami minimalisasikan, jika klien menggunakan /membeli produk/jasa kami dan jika mendapatkan sesuatu yang tidak seperti dijanjikan/diharapkan maka kami akan dengan senang memberi kan jalan keluar kepada klien kami agar tidak kecewa dalam proses tersebut. Karena pada prinsipnya orang tersebut ingin merasa pintar dan tidak mau dipersalahkan.
Maka dari itu kami memberikan garansi uang kembali untuk pelayanan kami.
Itulah jiwa kami, kami berbisnis tidak untuk mencari uang semata, kami berbisnis untuk menghantarkan kebaikan kepada semua orang dan dengan itu kami berharap dapat mewujudkan cita-cita / impian kami secara optimal.

Pikiran yang baik

2008-08-13T09:58:00.003+07:00

Pak RT kami adalah seorang seniman, beliau bernama Ki Joko...
Beberapa hari waktu yang saya luangkan untuk mencari berkas-berkas persyaratan pengurusan ijin usaha gangguan / H.O yang telah habis masa berlakunya, saya dihadapkan situasi yang saya kira bermakna dalam pelajaran hidup bermasyarakat. Untuk pengurusan H.O tersebut harus ada persetujuan dari tetangga, dan karena kami belum mempunyai tetangga maka orang yang saya serahi tugas untuk mengurus H.O tersebut harus meminta cap dan tandatangan R.T.
Pak RT kami menolak untuk memberi cap dan tandatangan, dan memberi wejangan kepada petugas saya, bahwa pemilik sendiri harus menghadap ke pada beliau. Dan petugas kami tersebut menyampaikan kepada saya, bahwa surat ijinnya harus ditantangani RT dan sekarang pak RT tidak mau tandatangan kecuali bertemu dengan saya.
Mulailah pikiran jelek saya timbul, apa ada yang salah dengan kami sehingga harus saya sendiri yang meminta tandatangan beliau, apa ada jumlah dana yang harus dinegosiasikan kepada pak RT sehingga beliau mau tandatangan dan banyak pikiran 2 jelek yang muncul. Ahkirnya daripada berbikir yang jelek2 terus saya memutuskan untuk menghadap beliau.Saya mulai mencari informasi tentang pak Rt, dan ahkirnya setelah menunggu dan tertunda pertemuannya saya bertemu dengan beliau.
Pak RT bercerita, telah menolak petugas saya karena ingin mengetahui sendiri pemilik usaha tersebut yang berada di lingkungannya. Pak RT bercerita tentang pernah 2 tahun yang lalu meminta sumbangan ketempat usaha saya dan disampaikan oleh orangnya pak RT bahwa kami tidak mempunyai dana untuk menyumbang. dan Sejak itu pak RT menganggap kami tidak ada,dan tidak pernah diundang atau diberi permintaan sumbangan yang macam2.
Atas pernyataan tersebut saya terkejut, karena bahwa setiap bulan dan setiap ada kegiatan di RT kami selalu berpartisipasi, dan tidak absen dari kegiatan2 tersebut. Saya jadi berpikir jangan2 orang saya, yang membayar tidak diberikan kepada petugasnya pak RT. dan ahkirnya saya ambil arsip yang ada,dan saya buka kembali arsip tersebut ternyata sudah diberikan dan diterima oleh petugas RT.
Ahkirnya saya konfirmasi ke pak RT, dan mungkin akan ditindaklanjuti oleh pak RT siapa yang selama ini memungut sumbangan atas nama beliau.
Saya mendapat pelajaran dari hal ini, jangan memulai hubungan dengan pikiran yang buruk/negatif terhadap situasi yg terjadi. Bertemulah kepada pokok permasalahan dan hilangkan asumsi-asumsi yang kurang baik. Memang pikiran positif harus selalu ada untuk menyelesaikan suatu persoalan, dan kadang persoalan itu sepele dan terselesaikan begitusaja dengan bertemu kepada pokok persoalannya. Sepertihalnya dengan pak RT, segala pikiran jelek dari pak RT tentang kami dan pikiran saya tentang pak RT terselesaikan begitu saja tanpa harus mengeluarkan biaya.Sekali lagi jangan berpikiran tentang biaya dan uang untuk menyelesaikan persoalan yang timbul. Cukup bertemu kepada sumber/tokohnya maka persoalan tersebut dapat selesai dan pemecahan persoalan dapat dicapai.

Kolaborasi Klinikita dan Allianz

2008-08-04T07:39:00.003+07:00

Kolaborasi memang itu kata yang saya inginkan. Allianz adalah merk asuransi ternama yang berasal dari jerman telah merebut hati saya untuk mempelajarinya. Asuransi adalah jasa usaha yang tidak akan mengenal penurunan, karena saya yakin setiap orang akan membutuhkannya kelak.
Saya tertarik kepada allianz karena mereka mengusung produk pelayanan yang semua ada sehingga kami dapat belajar lebih banyak bersama mereka. Bentuk kolaborasi yang saya terapkan bahwa semua anggota keluarga besar Klinikita berhak untuk menawarkan produk Allianz di jam kerja mereka kepada pelanggan Klinikita. Saya yakin akan memberi manfaat yang lebih besar kepada klien kami jika mereka juga mengenal lebih baik tentang asuransi perlindungan baik untuk dirinya ataupun hartanya.
Walaupun rate Allianz yang diberikan tidak semuanya kompetitif saya yakin kita akan menjual semua produk Allianz dengan lebih baik karena kami ingin memberikan nilai lebih kepada kehidupan klien kami.
Selamat datang Kolaborasi Klinikita dan Allianz, semoga dapat memberikan manfaat bagi klien Allianz dan klien Klinikita.

Pencerahan

2008-08-04T07:26:00.002+07:00

Selamat pagi semua mahluk hidup yang berada di bumi
Selama bulan Juli 2008 saya banyak belajar dalam mengelola hati.Setiap hari selalu ada perubahan yang mengarah kepada dunia saya. Saya sadar tidak dapat menjadi orang yang sempurna tetapi saya yakin saya dapat mempelajari hal yang menjadikan diri saya lebih sempurna.
Sepintas pandangan hati yang dangkal,saya melihat permasalahan yang saya hadapi adalah problem yang harus saya selesaikan,tetapi dari hari ke hari saya mulai melihat dampaknya masalah tersebut bagi saya. Semuanya serba berubah jika kita mengambil sudut pandang yang berbeda.Yang pada awalnya masalah yang timbul tampak sulit saya ubah sudut pandangnya kemudian masalah yang timbul tersebut tampak sebagai tantangan untuk menaikkan level/kelas saya dalam mengelola kehidupan saya.
Yang jelas seperti kata Donald Trump jangan fokus kepada masalahnya, fokuslah kepada solusinya dan fokuslah kepada tujuan ahkir kita sehingga keadaan demi keadaan akan dengan mudah kita anggap sebagai tantangan dan ujian untuk menaikkan kelas kita menuju goal yang kita inginkan.

Kesalahan menuju keberhasilan

2008-07-23T09:17:00.003+07:00

Setiap organisasi yang tumbuh saya yakin akan mengalami kesalahan-kesalahan yang dilakukan baik sengaja ataupun tidak sengaja.Jack trout pernah bilang bahwa kita harus jujur atas segala kegiatan yang kita lakukan, apakah ini benar ataupun salah jika kita ingin terus tetap berkembang. Jangan pernah membohongi diri atas kesalahan yang kita buat dan kita anggap itu bukan merupakan suatu kesalahan.
Begitupun dengan kami di organisasi Klinikita, banyak kesalahan yang saya hasilkan dalam pertumbuhan ini antara lain, tidak mencari orang yang dapat dihandalkan , tidak menempatkan orang sesuai dengan kompetensinya, terlalu tolerir dengan pekerjaan staf yang tidak beres, dan tidak disiplin terhadap tenggat kerja dan prosedur kerja. Kesalahan-kesalahan ini saya harus perbaiki paling lambat ahkir tahun 2008 ini.
Donald Trump pernah menulis kata-kata besar di Trump Towernya dan masih ada sampai saat ini katanya. Kata-kata itu adalah " Saya Hanya Bekerja dengan 0rang-orang yang Terbaik "
Ingin sekali menempatkan kata-kata tersebut dan saya ingi sekali mendapatkan orang-orang terbaik. Dan hal ini harus dipelajari dan harus diterapkan di organisasi Klinikita.

Evaluasi Kiosehat

2008-07-21T07:38:00.003+07:00

Setelah 1 bulan kiosehat diluncurkan saya bisa melihat petanya di lapangan. Ada phenomena dimana harus saya pelajari dan bagaimana harus di sikapi dan di siasati yang baik. Pada awal peluncurannya Kiosehat berhasil seperti yang saya harapkan dimana setiap hari rata-rata menghasilkan 600 ribu pada 2 minggu pertama. Tetap setelah menginjak pada minggu ke 3 dan seterusnya omzet dari kiosehat turun menjadi 250 ribu perhari. Sedangkan untuk operasional Kiosehat mengeluarkan kira-kira 200 ribu per hari.
Phenomena yang harus dipelajari dan harus di selesaikan agar omzet Kiosehat menjadi naik lagi. Setelah saya adakan pengamatan secara rutin dan mengambil informasi dari petugas dan dari pengamatan situasi, kami menyimpulkan banyak faktor internal yang harus dibenahi dan juga faktor eksternal yang harus diproses. Kami sadar belum memiliki standar prosedur operasional yang baik, karena kami belum mendapatkan contoh dari kegiatan yang serupa lainnya.
Kami terus berusaha bagaimana dapat mengelola kiosehat sesuai jalurnya dimana target omzet 800 ribu per hari. Omzet tersebut adalah omzet yang harusnya mudah dicapai karena Kiosehat pernah berhasil menembus penjualan sebesar 1 juta seharinya. Teringat petuah bijak dari Drucker bahwa organisasi hanya mempunyai 2 kegiatan pokok untuk dapat bertahan, yakni marketing dan inovasi. Kami mencoba penerapan tehnik dari hard marketing yang diusung oleh jenius marketing seperti jay abraham, dan di indonesia kami memiliki pandangan kepada Tung Desem Waringin.
Kami akan tetap dan terus berusaha.Karena Kami yakin KIOSEHAT akan menjadi gaya hidup baru bagi masyarakat yang serba cepat.

Tiga Strategi Penawaran

2008-06-21T08:06:00.002+07:00

Mungkin dalam jasa pelayanan kesehatan mulai menggunakan strategi pemasaran dalam kegiatannya dalam beroperasi. Semua unit usaha baik itu sosial atau non profit organisasi sampai organisasi yang menginginkan provit mulai mencari bagaimana mencari uang untuk melangsungkan usia hidup organisasinya. Strategi untuk mengelola keuangan dan strategi untuk mendapatkan uang sangat penting di masa sekarang. Masa yang dimana harga minyak tertinggi dalam 10 tahun terahkir bahkan tingginya melebihi dimasa resesi-resesi yang telah terjadi didunia ,masa ini sangat berat bagai pelaku /penggerak massa/organisasi untuk melangsungkan kehidupannya.
Tahun 2000 Jay abraham pernah menulis buku Getting everything you can out of all you've got yang diterbitkan oleh Truman Talley books-St Martin's Griffin-New York. Saya kira buku ini sangat berguna bagi semua pelaku usaha baik provit ataupun non provit organisasi. Dalam buku ini saya banyak belajar tentang strategi pemasaran dan strategi dalam mengelola kehidupan.Salah satu strategi yang saya suka dari buku tersebut adalah Risk Aversal dimana kita harus mengurangi penghalang secara psikologis bagi pembeli sebelum membeli produk,jasa ataupun ide kita. Jadikan calon pembeli tidak merasa rugi jika telah membuat keputusan untuk membeli apa yang kita tawarkan. Buat mereka jalan keluar dari keadaannya sebagai pembeli jika yang mereka beli tidak sesuai dengan keinginannya.
Bagi saya harga tidak selalu menjadi masalah, yang sering menjadi masalah adalah bagaimana jika pembeli itu membeli sesuatu yang setelah dibelinya tidak berguna bagi mereka? Untuk lebih lanjut lagi silahkan baca buku tersebut, tetapi tidak ada terjemahan dalam bahasa indonesia dan buku tersebut tidak ada di toko buku manapun di Indonesia.jadi silahkan ke amazon saja :)

Peluncuran KIOSEHAT

2008-06-14T09:30:00.001+07:00

Setelah hampir 2 bulan penundaan peluncuran Kiosehat, maka dengan sangat gembira Kami ahkirnya meluncurkan kiosehat yang pertama di Java Supermall Semarang pada hari jumat tanggal 13 juni 2008 jam 13.13 siang.Kami berani meluncurkan kiosehat pada tanggal tersebut setelah kami menemukan ide bahwa Kiosehat adalah pemburu angka 13,dimana kami selalu ada untuk memberikan keuntungan kepada setiap orang yang memiliki angka 13 ataupun sesuatu hal yang mengenai angka 13. Keinginan kami untuk membuka pandangan bahwa tidak selalu angka 13 itu sial.Kami membuktikan dengan menggunakan angka 13 kami mendapatkan keberuntungan yang luar biasaa.Pada hari pertama KIOSEHAT dibuka sudah memberikan kami omset diatas 700 ribu.Omset yang sungguh kami inginkan,bahwa Kiosehat sudah diterima masyarakat. Sekali lagi kami akan selalu belajar, bahwa hoki adalah jika ada kesempatan dan ada kesiapan.Sukses Selalu untuk KIOSEHAT.

Mencari Keluarga Klinikita

2008-06-07T09:01:00.002+07:00

Menjelang ulang tahun Klinikita yang ke 5, kami mencoba untuk mencari cara / suatu sistem untuk memberikan yang terbaik bagi seluruh anggota keluarga besar Klinikita. Ahkir-ahkir ini saya dibingungkan oleh kinerja keluarga besar kami yang kurang optimal, tetapi saya sangat gembira karena suatu permasalahan ini harus direspon untuk dicari solusinya. Memang selama ini kami kurang paham tentang aturan kepegawaian dan lain-lainnya, sehingga banyak rintangan dan jalan yang kami terabas.Untuk mengurangi salah jalan yang lebih parah, kami akan mencoba mencari tenaga profesional lainnya yang akan tergabung dalam tim manajemen kami.Memang kami sedang membutuhkan seseorang yang akan kami jadikan manajer HRD. Seseorang yang telah memahami prinsip-prinsip Sumber daya Manusia.Seseorang yang dapat mengilhami kami untuk menjadikan perubahan yang kai lakukan berjalan dengan baik.Kami merindukan tantangan untuk perubahan.Semoga kami mendapatkan orang yang terbaik untuk mempercepat cita-cita bersama kami.Selamat datang perubahan yang baik.

Keseimbangan Hidup

2008-05-31T09:02:00.005+07:00

Hari-hari terahkir ini saya mendapatkan pelajaran yang sangat berharga.Untuk menyeimbangkan pola hidup sebagai seorang manusia yang diciptakan sebagai mahluk sosial sungguh susah. Keadaan yang saya kira biasa-biasa saja dan saya anggap tidak ada masalah tetapi mulai muncul.Ini semua menyangkut keseimbangan hidup saya sebagai manusia, sebagai anak,sebagai suami,dan sebagai bapak serta sebagai tetangga dan rekan kerja yang baik.
Alhamdulilah ke dua orang tua saya dan mertua saya masih diberi keadaan sehat. saya telah diberi istri yang cantik dan perhatian, saya telah diberi 2 putri yang lucu-lucu dan saya telah diberi tetangga dan rekan kerja yang sangat peduli dan perhatian juga kepada saya. Ahkir-ahkir ini saya melupakan mereka secara detail, dan secara emosional.Sungguh kejadian yang tidak saya duga sebelumnya bahwa mereka sekarang minta diperhatikan. Saya anggap yang selama ini tidak ada masalah menjadi keadaan yang harus saya tangani secara bijaksana.
Saya teringat kepada audiobooknya brian tracy tentang focal point. Beliau mengajarkan bahwa kita harus meluangkan waktu kepada kehidupan mereka juga. Gunakan waktu sore kepada keluarga, gunakan waktu-waktu yang sangat berharga untuk kehidupan ini. Luangkan 1 hari cuti untuk keluarga dalam seminggu, luangkan waktu seminggu dalam 6 bulan sekali untuk keluarga, dan luangkan 2 minggu liburan dalam setahun untuk mebangun suasana harmonis baik kepada orang tua, keluarga, rekan kerja dan tetangga sehingga hidup akan lebih seimbang dan harmonis.
Dalam hidup ini tidak ada yang dapat mengatur dan mengendalikan hidup kita kecuali kita sendiri.Maka saya kembali teringat pelajaran tersebut dan saya harus segera membuat rencana untuk memperhatikan mereka sehingga mereka merasa tetap dibutuhkan dan diperhatikan.

Menciptakan Pengalaman Baru

2008-05-26T07:34:00.005+07:00

Salah satu oleh-oleh dari liburan saya adalah mendapatkan buku The WOW factory dikarang oleh lupa dan penerbitnya IRVIN publiser. Buku itu saya dapatkan di pasar festival jakarta seharga 25000 rupiah. Setelah saya baca sedikit demi sedikit saya menemukan insight / pandangan baru untuk mengelola pelanggan secara secara WOOW.... Pengarang buku tersebut menceritakan bagaimana membuat organisasi kita melayani pelanggan secara mengesankan sehingga para pelangan tersebut bisa ter bengong-bengong dan berkata WOW.. hebat benar pelayanan ini. Terus terang buku itu baru saya baca sepatuh jadi belum dapat saya simpulkan kehebatannya. Tapai saya yakin itu bagus untuk membuat organisasi lebih produktif dan memuaskan banyak pelanggan

Semangat Baru

2008-05-21T17:25:00.006+07:00

Alhamdulilah saya telah diberi kesempatan untuk belajar lebih banyak lagi
Setelah saya berlibur ke Jakarta hampir 5 hari saya merasakan semangat baru ada dalam diri saya lagi. Senang rasanya melihat anak-anak tertawa terbahak bahak karena melihat paus putih dan lumba-lumba di ancol. Serasa masalah dalam organisasi terlupakan sejenak.
Sehari sebelum berlibur outlet kami yang ada di tembalang terbakar.Untung belum semuanya terbakar.
Kejadian tersebut membuat saya berpikir keras apa yang salah dalam komando manajemen Klinikita sehingga ada cobaan kebakaran menimpa outlet kami.Ini yang pertama dan semoga ini yang terahkir.
Dalam kejadian ini saya banyak belajar tentang komando dimanajemen antara lain :
1. Asuransi adalah hal mutlak untuk mengurangi resiko, berapapun biayanya asuransi pasti lebih murah dibanding dengan menanggung kerugian sendiri
2.Karena kebakaran di outlet kami tersebut ternyata tidak dapat di ganti oleh allianz seperti yang saya duga sebelumnya karena polis yang habis tanggal 28 februari belum kami bayar, sehingga kerugian dari kebakaran tersebut yang menanggung organisasi kami. Dari kejadian tersebut saya banyak belajar bahwa organisasi manajemen klinikita belum teratur sehingga pembayaran polis sampai tidak tertangani dengan baik. Memang pengurusan hal tersebut sudah diambil alih oleh bagian kerumahtanggaan organisasi kami,tetapi ternyata masih ada lewat dikarenakan personil bagian kerumahtanggaan kami tidak jeli dan tidak teliti dikarenakan struktur organisasi kami memang belum sempurna dan akibatnya pengawasan / pekerjaannya belum terfokus.Dari pengalaman ini kami mencoba membuat sistem pengawasan aset dan pengelolaan kerugian sehingga kejadian kemarin tidak akan terjadi lagi.
3.Kami akan selalu lebih berpikir mencegah keadaan yang tidak terduga ,sehingga hal yang kecil pun akan mengambil peranan yang sangat besar, dan hal ini kami akan selalu lebih detail dalam pengelolaan manajemen dan tidak mengabaikan hal-hal yang kami lihat tidak penting padahal sangat besar manfaatnya bagi kemajuan organisasi kami.
4.Setiap kejadian pasti ada sebabnya, jadi kebakaran tersebut bukan hanya kutukan atau cobaan yang secara acak datang kepada kami, tetapi kami yakin kejadian tersebut penyebabnya adalah kami sendiri. KAmi akan mencoba menganalisa dan menemukan titik pangkal dari kejadian tersebut untuk dipelajari dan diharapkan tidak akan terjadi lagi.
Poin-poin tersebut kami simpulkan untuk sementara ini sehingga kami akan mencatat kejadian tersebut dalam-dalam dan kami berusaha untuk tidak mengulangnya lagi

Berjiwa Besar

2008-05-15T11:22:00.003+07:00

Hari ini Klinikita sedang mengalami musibah yang memang tidak kita harapkan tetapi saya tunggu-tunggu. Musibah jika kita anggap itu bencana tidak seratus persen benar menurut saya. Karena saya yakin ada setiap hikmah dari semua kejadian yang ditimpakan kepada saya atau kami organisasi Klinikita. Hari ini outlet kami yang ada di tembalang terbakar, untung tidak habis semuanya.Lantai 2 terjadi konsleting pada stop kontak kompresor alat tambahan pada dental unit. Mungkin kejadian itu tbelum begitu lama sehingga hanya merusak ruangan praktek gigi kami. Kompresor habis terbakar, dental unit terbakar separo, indoor ac terbakar dan masih ada yang terbakar lagi.
Sikap saya hampir tidak percaya pada bencana ini,karena ini tidak saya harapkan terjadi, tetapi saya juga ingin tahu hikmah apa yang dapat saya peroleh dari kejadian ini. Saya bersyukur mempunyai asuransi yang saya percayakan kepada Allianz.Mudah- mudahan Allainz dapat membantu kami untuk meng cover kerugian yang terjadi ini.Mungkin hikmah yang saya peroleh, milikilah proteksi seperti asuransi untuk mengurangi kerugian yang terjadi dan untuk ini saya percayakan ke allianz

Aktivitas Manajer

2008-05-08T11:02:00.003+07:00

Penggemar IT mungkin tidak bisa tidak tahu tentang Intel. Intel inside tag dari Intel corp yang dicetuskan Andrew S.Grove yang memang salah satu dari pendiri Intel. Beliau pernah mengarang buku High Output Management pada tahun 1980 an. Buku yang pada saat itu belum banyak yang menulis. Isi buku tersebut tentang bagaimana beliau mengelola perusahaan yang dari personel 57 menjadi 20000 orang.Pada tahun 80 an sangat fenomenal mempunyai pegawai sebegitu banyak.
Menurut beliau jika untuk menjadi manajer yang baik aktivitasnya adalah :
1.Mencari data sebanyak mungkin baik dari pegawai,koran, ataupun laporan keuangan baik dari perusahaan sendiri ataupun pesaing.Aktivitas inilah paling besar yang harus dilakukan manajer.Setiap hari harus melakukan ini jika tidak mau ketingalan informasi persaingan bisnis secara up to date.Jangan sungkan untuk menelpon pesaing mengenai informasi harga/strategi marketing yang dilakukannya atau bahkan bayar orang lain baik dari pegawai pesaing atau tidak untuk mendapatkan informasi yang akurat.
2.Memberi informasi kepada seluruh orang yang dipimpinnya.
Tidaklah heran jika banyak pemimpin sering rapat dan rapat. Memang salah satu tugas dari manajer adalah menjadi penyebar informasi.Komunikasikan kepada bawahan berupa ; prioritas kerja, tujuan yang harus dicapai dan alternatif pilihan untuk mendorong penyelesaian tugas sehingga bisa menyelesaikan tugas dengan berbagia pendekatan
3.Membuat keputusan
Semua manajer harus bisa membuat keputusan baik dikala siap ataupun tidak siap.Beliau menganjurkan untuk membuat keputusan demi kelangsungan organisasi di masa depan, sehingga keputusan ini harus dilakukan untuk mencapai target yang akan dicapai, dan kedua adalah keputusan yang harus diambil secara reaktif/karena ada kejadian.Keputusan ini harus dilakukan secara hati-hati sehingga akan memberikan dampak saat ini dan mendatang secara lebih baik
Nasehat Andrew S Grove adalah :
Perkuat pencaharian informasi dan terjemahkanlah dalam bentuk keputusan serta buatlah sistem informasi yang detail sehinga kita dapat dengan mudah mengamati dan bersikap untuk menyongsongnya.

Waktu Luang

2008-05-03T09:09:00.002+07:00

Secara tidak sadar saya terlalu jenuh dengan rutinitas yang membosankan.Saya sadar itu berbahaya dan akan membuat kita tidak produktif.Banyak waktu yang saya habiskan untuk mengevaluasi dan mengevaluasi pekerjaan.Memang itu pekerjaan yang membosankan tetapi saya harus lakukan. Menurut Jack Trout dalam bukunya lupa saya judulnya menyebutkan bahwa CEO- CEO di perusahaan 500 terhebat didunia meluangkan waktunya untuk mempelajari dan melakukan:
1.Strategi persaingan
2.Pengelolaan SDM
3.Mengikuti perkembangan tehnologi
4.Pengelolaan perubahan
5.Pengelolaan keuangan
Saya sadar waktu-waktu saya harus digunakan untuk melakukan hal-hal tersebut, tetapi saya sering lupa, bahwa kadang rutinitas yang membuat pekerjaan selalu tidak pernah habis dan kurang berhasil dampaknya bagi organisasi.Saya ingin berhenti sejenak dari rutinitas....

Wirausahawan

2008-04-28T12:43:00.003+07:00

Mungkin beberapa banyak buku yang mengajarkan bagaimana jadi wirausahawan yang sukses. Setelah beberapa buku saya baca dan ahkirnya saya mendapatkan kesimpulan dari bagaimana jadi seorang wirausahawan. Berawal dari suatu ide yang akan diwujudkan dalam bentuk tindakan sehingga akan menghasilkan suatu manfaat baik bagi pelakunya ataupun bagi orang lain yang ikut mengusahakannya dan yang menerima hasil dari usaha tersebut.
Yang paling penting adalah pertanyaan kepada diri kita sendiri jika ingin jadi seorang wirausaha :
" Apakah saya benar-benar bertekad untuk bekerja tujuh hari seminggu selama berbulan-bulan untuk membuat ide ini sukses ?? "
Kunci pertanyaan pada diri sendiri inilah yang membuat para wirausahawan ini mempunyai modal motivasi dalam diri sendiri. Untuk jadi sukses ada persyaratan yang diperlukan yakni :
1. Memahami dan memiliki keterampilan untuk menjadi manajer yang efektif
2. Mempunyai disiplin diri untuk menerapkannya
Dan satu lagi, rahasia untuk menjadi baik dalam bisnis adalah masuklah kedalam bisnis yang baik, yakni bisnis yang tidak merusak dan bisnis yang membuat orang lain menjadi baik

Mengambil Keputusan

2008-04-21T10:15:00.002+07:00

Proyek Kiosehat yang saya cita-citakan hampir setahun ini mulai ada titik ahkirnya,Kiosehat merupakan unit usaha pioner dalam layanan kesehatan.Saya belum yakin 100 persen akan kesuksesannya, tapi menurut petuah bijak yang saya dapatkan bahwa kita harus siap gagal dalam memulai sesuatu hal yang baru.
Projek kiosehat ini didukung dana 45 juta dan profesional IT,Marketing, Akunting, SDM dan R&D yang saya dedikasikan untuk menjadi pioner info kesehatan yang ada dimana-mana berupa satelit dari klinikita. Dana 45 juta tersebut bisa hilang tanpa sisa ataupun bisa berkembang menjadi 10 kali lipatnya. Rencana kiosehat pertama akan berdiri di DP mall Semarang, tetapi setelah saya cek lapangan dan cek pasar secara asumsi, dimana sewa lahan untuk kiosehat di DP mall sendiri hampir 5 juta sebulannya dan trafik yang belum mampu untuk menyukseskan projek ini maka saya berusaha untuk menunda projek ini agar lebih matang lagi. Dari sistem sampai marketing, dan kepegawaiannya sudah hampir selesai.
Projek kiosehat yang rencana akan berdiri di mall mall kita alihkan ke hotel berbintang dan bandara udara, semoga strategi ini membawa hasil yang signifikan.

Marketing dengan Tangan tak terlihat

2008-04-14T12:26:00.004+07:00

Alhamdulilah, segala puji syukur saya panjatkan kehadirat Alloh swt untuk segala nikmat dan karunia yang saya dapat selama ini.Mungkin kita semua disibukkan oleh kegiatan duniawi dan kita hampir melupakan berapa banyak nikmat yang telah kita dapatkan selama ini.
Dalam dunia bisnis yang serba banyak hambatan dan persaingan ternyata menurut tausiah yang saya dengar dari ustad Reza Syarif peran-peran tangan yang tidak terlihat / invisible hand masih sangat dibutuhkan untuk kesuksesan dalam berbisnis.
Ada ilmu marketing yang saya pelajari dari Philip Kotler,al Ries, Jack Trout maupun dari Hermawan sendiri menuntut kita selalu kreatif dan selalu fokus pada perubahan. Karena hal yang tetap didunia adalah perubahan maka saya cenderung untuk meng update ilmu yang saya dapat dan akan saya lakukan menjadi kebijaksanaan organisasi.
Menurut Ustad tersebut, jangan lupa setelah kita mempelajari berbagai ilmu,seharusnya kita juga memanfaatkan Invisible hands tersebut untuk menunjang kesuksesan kita.
Tangan2 tak terlihat tersebut merupakan Ridho/ dukungan dari Tuhan yang dilewatkan melaui :
1.Dukungan kebajikan dan kearifan seorang ibu kandung
2.Dukungan doa dari orang yang teraniyaya
3.Dukungan doa dari orang -orang fakir/miskin dan yatim/piatu
Maka dengan hal-hal keduniawian tersebut di organisasi kami mulai mencoba untuk melibatkan ibu,orang teraniyaya dan orang yang kurang beruntung didunia ini untuk meng-amini segala visi-dan misi kami didalam organisasi,dan syukur alhamdulilah semuanya berjalan sesuai dengan yang diharapkan, dan selalu ada peluang yang datang untuk menghampiri kami.
Saya yakin jika semua orang berbisnis dengan meminta dukungan dari orang2 tersebut diatas maka niscaya ridho/dukungan tuhan akan menyertai kita.

Sistem Informasi Klinikita

2008-04-12T10:33:00.002+07:00

Saya ingin bercerita tentang sistem informasi klinikita yang saya bangun bersama-sama.
Awalnya saya pikir Sistem ini akan hanya menghabiskan uang, tapi kenyataannya memang sistem informasi Klinikita sudah menghabiskan dana lebih dari 30 juta hanya untuk mengembangkan softwarenya saja.
Mungkin saya pada awalnya merasa sungguh berat mengeluarkan dana yang tidak sedikit untuk kelas layanan Kesehatan Dasar, tapi saya yakin tentang langkah saya ini untuk terus mengembangkan sistem informasi ini dengan dana berapapun sehingga akan dapat mempermudah sistem yang kami bangun bersama-sama para profesional yang kami punya.
Saya berkeinginan membangun database yang kokoh untuk menampuh data para pasien/ tamu yang berobat di Klinikita,sehingga dengan mudah nanti tamu/pasien tersebut dapat mengakses database kesehatannya secara onLine ataupun melalui SMS gateway.
Tahun 2008 ini kami mentargetkan database Klinikita sudah tersinkronisasi atar cabang dan dapat diakses oleh dokter dan para pasein kami dimanapun berada melalui SMS ataupun Website kami.
Hidup akan Lebih mudah dengan data kesehatan pribadi yang terekam seumur hidup di Klinikita.

The Power of Nice

2008-04-09T09:23:00.002+07:00

Saya mencontoh judul ini dari buku karangan Linda Kaplan Thaler .Beliau bercerita dalam melakukan bisnis periklanannya yang terbesar di Amerika yakni Thaler group.Dalam bisnis sikap baik masih diperlukan rupanya walau di Amerika . Sikap baik dikembangkan seperti halnya menamam benih yang ada saat nya/ suatu hari kelak kita dapat menuai dari hasil yang ditanam.
Linda bercerita dalam hal persaingan yang baik dengan menghormati para pesaing dan memberikan kesempatan pesaing menjadi kawan dan menciptakan kondisi bersahabat tanpa harus memikirkan hal yang negatif. Beliau berpesan samapai kapanpun sikap baik harus selalu dikembangkan,dan tidak akan rugi dalam menerapkannya.
Sayapun mencoba menerapkannya dalam kehidupan bisnis saya, dan saya sangat terkejut akan peluang yang datang menghampiri saya, dan kejadian-kejadian yang tidak saya duga sebelumnya. Pesan saya bersikaplah baik walau kepada pesaing hebat/musuh kita.Cobalah mulai hari ini untuk tersenyum yang tulus kepada semua orang baik yang setiap hari berada disekitar kita ataupun orang lain yang hanya sekedar bertanya jam kepada kita.

Wawancara di Pro TV

2008-04-07T11:44:00.003+07:00

Ahkirnya saya mendapat kesempatan untuk menguraikan Klinikita di dalam TV. Saya secara pribadi di undang host Marketing Champion yang diadakan oleh Pro TV setiap kamis jam 8.00 sd 9.00 malam untuk menceritakan bagaimana Klinikita dikelola. Saya bercerita tentang pendirian Klinikita yang bermodal hanya 5 juta dan kepercayaan dari orang tua untuk memakai rumah kosong untuk berpraktek. Sekarang nilai omset perbulan Klinikita sudah melebihi dari 8 digit dan nilai aset lebih dari 9 digit.
Saya sukuri semuanya, memang benar kata Bryan Tracy, Setelah 3 tahun berbisnis akan ada dampak dalam kehidupan anda, peluang-peluang baru akan muncul seperti air bah, dan sangat mempengaruhi pola pikir dan perilaku anda.
Tahun 2008 saya telah memasuki tahun ke 5 dalam bisnis, seperti kata statistik 80 persen bisnis akan tumbang pada tahun pertama, dan 20 persen sisanya, dimana 80 persennya dari 20 persen tersebut akan tumbang pada tahun ke 5.
Klinikita telah mempersiapkan diri untuk menghindari dari karma statistik tersebut dan Kami yakin akan selalu ada samapai 500 tahun mendatang

Resensi buku Winning Jack Welch

2008-04-07T11:38:00.002+07:00

Buku ini sangat bagus untuk dibaca oleh pemilik ataupun pemimpin perusahaan baik kecil ataupun yang besar.Dalam Buku ini jack Welch bekas CEO dari General Elektrik menyampaikan petuah-petuahnya. Layaknya Seorang Pendita yang turun gunung, Jack Welch menguraikan manajemen perusahaan secara umum, mulai dari menmbuat perusahaan sampai mengelola dan menciptakan suatu bisnis baru. Buku ini layak dibaca sebagai referensi bagi seseorang yang sedang menalami kebingungan dalam menghadapi dinamika perusahaan.Sekali lagi Bacalah buku ini...

Menaikkan Omset ??

2008-04-02T22:20:00.000+07:00

Mungkin salah satu ilmu yang saya dapat dari jay abraham dan telah saya praktekkan di organisasi klinikita adalah bagamana cara mendapatkan nilai lebih bagi pelanggan
1. Risk Averse atau mengurangi resiko bagi pelanggan atas layanan yang kita berikan
2.Garansi atau memberikan jaminan bagi pelanggan atas hasil kerja kita
3.Referal atau membuat pelanggan memberikan rujukan kepada kita jika mereka puas dengan diberi value bagi pelanggan
3 Hal tersebut jika dipraktekkan secara berkelanjutan akan memberikan dampak yang sangat hebat bagi usaha anda

Manajemen Visual

2008-04-02T00:15:00.000+07:00

Senang bisa diberi kesempatan hidup di bulan april 2008
Saya selalu menyukuri berjalannya waktu, semakin lama semakin ada ilmu yang didapat setiap harinya.
Ilmu yang dapat saya pelajari di bulan maret 2008 banyak sekali, salah satunya saya mempelajari gaya manajemen.
Memang benar yang dikatakan oleh beberapa CEO besar, termasuk oleh C.Maxwell bahwa kepemimpinan manajemen butuh waktu untuk menyadari kesalahan dan kekurangan diri. Saya sadar bahwa kepemimpinan bisa dipelajari dan saya sependapat bahwa kepemimpinan terbaik adalah dengan memberi contoh dalam tindakan sehari-hari.
Dan keadaan ini saya sadari setelah mengamati perubahan di organisasi Klinikita, bahwa sebagian besar anggota keluarga organisasi kami memang susah untuk mengadopsi sifat yang baik. Kebiasaan sukses yang kami ciptakan dan kami susun di kitab merah Klinikita belum diserap dalam tingkah laku anggota kami.
Kami adakan evaluasi rutin setiap minggu di dewan manajemen dan keliahatannya sangat terkontrol di ruang rapat.Setelah saya adakan cek lapangan, ternyata masih banyak kekurangan yang ada dimana-mana dan perlu diperbaki.
Kesimpulan yang saya dapatkan adalah kita harus turun sendiri dalam mengamati keadaan lapangan dan membimbing tim lapangan secara periodik untuk mendapatkan kebiasaan sukses yang telah kami ciptakan menjadi roh untuk masing2 individu di organisasi kami
Seprti pendiri Sony, Akiro Morita senang turun kelapangan untuk mengecek keadaan pasar dan keadaan organisasi diluar jendela/laporan dari dewan manajemen.

Apakah Dokter Perlu Kaya

2008-03-29T22:45:00.000+07:00

Selama sekolah di FK undip hampir 6 tahun untuk menyelesaikan titel dokter, saya sama sekali tidak mendapatkan ilmu kewirausahaan dalam sistem SKS. Yang saya dapatkan adalah ilmu untuk membuat orang sakit menjadi sembuh. Memang itulah kiranya tugas dokter seharusnya. Menyembuhkan orang yang meminta bantuan.
Sejalan dengan era yang yang serba cepat dan membuat orang berpikir cepat untuk mendapatkan kesejahteraan (uang), sehingga banyak dokter yang berpikir mencari uang dengan mudah adalah dengan menjadi spesialis.Entah kenapa menurut survey lulusan FK 76% akan melanjutkan ke jenjang Spesialis dan hanya 4 % yang ingin berdiri sendiri(wirausaha)
Mau gak mau jika menjadi spesialis adalah membutuhkan dana yang tidak sedikit jumlahnya.
Rumor mengatakan untuk masuk PPDS SpKK UNDIP butuh dama hampir 1 M, saya juga bingung bagaimana dokter tersebut dapat menghitung ROI nya? Apakah yang dicari hanya kebanggaan saja...
Hanya tuhan dan dokter tersebut yang tahu.
Tapi menurut pandangan saya seperti halnya investor yang menempatkan uangnya 1 M di pasar uang, yang diharapkan adalah keuntungannya. Saya kira semua orang paham jika dokter butuh dana 1 M untuk sekolah maka tidak heran kemudian setelah lulus dari pendidikannya pasti dokter tersebut berpikir bagamana cara untuk memperoleh ROI tersebut.
Jika keadaan ini berlangsung lama saya yakin semua masyarakat akan mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai dengan tebal-tipisnya kantongnya...
Saya berharap pelayanan dokter dimasa mendatang seperti pelayanan kompetisi di pasar consumer goods, yang serba murah, cepat dan memuaskan..
Sekarang tinggal siapa yang berani mengawalinya....
Saya akan mencoba mengawali masa tersebut dimana masyarakat dengan mudah mendapat pelayanan kesehatan seperti yang diharapkan di era superstore dan hypermarket seperti saat ini.

Pesan Jay Abraham

2008-03-27T23:54:00.000+07:00

Mungkin Jay Abraham adalah konsultan termahal didunia katanya untuk berkonsultan bisa sampai 5000-10000 US $ perjam
Tidak usah bayar mahal untuk ide beliau yang ini
Jika ingin revenue anda naik 80 persen ada 3 cara yang dapat dipakai
1. Naikkan jumlah pembeli/konsumen produk anda sebanyak 18 persen
2. Naikkan jumlah kunjungan / repeat order pelanggan anda 22 persen
3. Naikan Jumlah nominal yang dibeli pelanggan anda sebesar16 persen

Kata beliau jika ingin meningkatkan target sales sampai 100 persen tidak harus meningkatkan pelanggan baru sebanyak 100 persen, cukup kombinasikan 3 taktik tersebut dan wusss omset anda bisa naik sesuai harapan
Ingin Tips Lain/ tulisannya Hubungi saya :-))

Kekecewaan pada Konsultan IT

2008-03-27T23:15:00.000+07:00

Pada tahun 2006 saya ingin mengembangkan aplikasi database di klinikita dan oleh saran teman saya yang paham tentang pemrogaman.
Saya ingin aplikasi database tersebut berbasis linux, setelah dikenalkan oleh teman saya kepada konsultan IT yang berjudul PT beIT Inovasi Tiwikrama Bogor yang dipimpin oleh F.X Bayu C. Raharjo datang kepada saya.
Setelah disebutkan job diskribsikan dan disetujui harganya kami melakukan penandatanganan kontrak persetujuan dengan tenggat 3 bulan. Sungguh amat disayangkan bahwa konsultan tersebut sangat membingungkan saya dan ahkirnya program yang saya inginkan tidak dapat jadi dikarenakan alasan harganya terlalu murah untuk membuat aplikasi tersebut. Mereka selalu beralasan untuk tidak menyelesaikan aplikasi dan sungguh tidak bertanggung jawab :-(
Ada-ada alasannya dan sampai tenggat tidak dapat menyelesaikan aplikasi yang saya inginkan dan untuk menuntut dimuka pengadilan sangat tidak mungkin dikarenakan beliau tersebut teman dari teman saya.
Ini pelajaran berharga untuk saya, bahwa jika ingin profesional jangan cari teman yang belum tahu siapa dia sebenarnya dan seprofesionalkah dia untuk menyelesaikan suatu proyek yang butuh keprofesionalan.
Ahkirnya hasil karya dari mereka saya buang entah kemana dan sekarang saya sudah mempunyai 2 tenaga tetap programer yang cukup berpengalaman untuk membuat ide-ide kami menjadi kenyataan.
Jika ada yang ingin mengembangkan aplikasi khususnya untuk database pasien yang lengkap dan yang jelas under linux berbasiskan GUI silahkan hubungi kami
Saya senang berbagi pengalaman

Dokter dan marketing

2008-03-27T23:01:00.000+07:00

Mungkin kita tidak bisa menutupi keadaan dimana dunia penuh dengan keinginan akan kesuksesan.
Begitupun juga mahluk yang bergelar dokter.
Dokter semakin banyak dan dituntut untuk mengabdikan ilmunya demi kesembuhan sesama. Namun karena semakin lama semakin banyak dokter yang ada sehingga semua dituntut untuk memarketingkan profesi dokter.
Saya sadar tidak semua dokter sependapat bahwa beliau-beliau mempunyai dedikasi tidak hanya untuk uang, termasuk untuk sukses keduniawian.
Mungkin saya ingin merujuk buku bagus bagi dokter untuk mengawali belajar marketing, belajar dari buku berjudul being a good doctor oleh markplus jakarta dan berbisnis dengan hati oleh AA gym
Kalau ingin belajar lebih lanjut tentang marketing bisa cari buku panduan marketing from A to Z dan marketing management oleh Philip Kotler
Jika ingin buku tersebut akan saya kirimkan kepada siapa saja yang ingin tetapi dengan tidak mengurangi copyright tersebut silahkan membeli di toko buku terdekat :-)